走入历史的品牌 · 综合零售
Robinsons
又称 罗宾逊百货、罗敏申百货、Robinson & Co
拥有百年历史的罗宾逊百货（Robinsons）因不敌新冠疫情冲击和消费需求疲弱，于 2020 年底关闭马来西亚所有门店结业。
- 创立
- 1928 年（新加坡）
- 进入大马
- 1928 年
- 结束
- 2020 年
- 经营
- 92 年
- 创办人
- Philip Robinson、James Gaborian Spicer
- 经营公司
- Robinson Co. (Malaya) Sdn Bhd
- 母公司
- Al-Futtaim Group
- 最盛时
- 在马来西亚设有两家大型旗舰店（The Gardens Mall 和 Shoppes at Four Seasons Place）。
- 结局
- 结业
- 重开
- 2021 年
Robinsons 曾经是什么样的品牌？
- 谷中城（The Gardens Mall）占地广阔、装潢高档的巨大多层旗舰店空间。
- 品牌齐全且深受喜爱的高端床具与家居用品部（许多人的第一张名牌床垫都在此购买）。
- 众多独家小众的美妆与香水品牌，以及提供尊贵体验的 VIP 私人购物导购服务。
- 2020 年底结业前，引发大批民众排队抢购的清仓大促销（Closing Down Sale）。
Robinsons 为什么结业？
据媒体报道，原因包括竞争与疫情。
罗宾逊百货（Robinsons）的背景是什么？
罗宾逊百货（Robinsons）是一家拥有百年历史的著名百货公司，最早于1858年在新加坡创立。在马来西亚，它的足迹可以追溯到1928年，承载了许多人的高端购物记忆。虽然其位于吉隆坡占美清真寺（Masjid Jamek）的早期门市在1975年关闭，但品牌后来在2007年重返吉隆坡，于谷中城（The Gardens Mall）开设了占地广阔的旗舰店。2008年，中东的 Al-Futtaim 集团收购了该品牌。2018年，罗宾逊百货进一步扩张，在吉隆坡四季酒店购物中心（Shoppes at Four Seasons Place）开设了马来西亚的第二家分店。
罗宾逊百货为什么清盘结业？
罗宾逊百货的结业主要是由于新冠疫情（COVID-19）带来的巨大冲击以及消费者需求持续疲弱。在疫情引发的行动管制和零售业寒冬下，严重依赖线下客流的大型实体百货首当其冲。2020年10月30日，其马来西亚经营公司 Robinson Co. (Malaya) Sdn Bhd 正式宣布，由于无法继续维持两间分行的运营，公司决定启动清盘程序，并关闭位于 The Gardens Mall 和 Shoppes at Four Seasons Place 的所有门市。
结业前与结业后发生了什么？
宣布清盘后，罗宾逊百货委任了临时清盘人接管资产，并在随后的几个月内举行了大规模的清仓大促销（Closing Down Sales）以清空库存。最后一波清仓活动于2020年12月底在 The Starling Mall 等地落幕，随后实体门店彻底走入历史。对于已经全款或支付定金购买床垫等大件商品的顾客，公司协调了各大品牌方（如 Sealy、Simmons 等）直接与顾客对接，确保订单顺利交付。虽然品牌后来在2021年被澳洲企业收购并转为纯线上电商（Robinsons Online），但在马来西亚的百年实体零售岁月已画上句号。
Robinsons 大事年表
- 罗宾逊百货进军马来西亚，开启在地营业历史
- 位于吉隆坡占美清真寺（Masjid Jamek）的早期分店结业
- 重新进军吉隆坡，在 The Gardens Mall 开设旗舰店
- 被中东 Al-Futtaim 集团收购
- 在吉隆坡四季酒店购物中心开设第二家分店
- 宣布关闭马来西亚两间分行，并启动资产清盘程序
- 最后的清仓促销活动结束，大马实体门店正式结业
Robinsons 结业时怎么安排？
以下照官方公告整理，以公告原文为准。
宣布清盘后，公司委任了 RSM Corporate Advisory 的拿督 Robert Teo Keng Tuan 为临时清盘人。同时举办了大规模清仓促销，并安排各大床垫等专柜品牌方直接联系已付款的顾客以完成后续订单交付。
Robinsons 现在怎样了？
2021 年起这个名字重新出现：（2021 年品牌转为线上电商 Robinsons Online 形式复活）
罗宾逊实体门店已彻底退出马来西亚市场。其位于 The Gardens Mall 的原址部分空间后来曾被 Isetan 接手作为快闪店使用。品牌商标在 2021 年被澳洲公司收购后转型为线上购物网站，实体商场已不复存在。
从 Robinsons 看见什么
- 传统大型高端百货在面对电商崛起与突发疫情的双重夹击下显得十分脆弱。固守庞大实体店面不仅面临高昂的租金压力，也难以快速应对零售环境和消费模式的急剧转变。
常见问题
Robinsons 是什么时候结业的？
Robinsons 在 2020 年结业，在马来西亚经营了约 92 年。
Robinsons 为什么结业？
竞争（媒体报道）：消费者需求疲弱，无法继续维持运营；疫情（媒体报道）：受到新冠肺炎（COVID-19）疫情的严重冲击。
Robinsons 现在还有门市吗？
有。2021 年起这个名字重新出现：（2021 年品牌转为线上电商 Robinsons Online 形式复活）。