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走入历史的品牌 · 综合零售

Debenhams

又称 Clark & Debenham

拥有 243 年历史的英国百货 Debenhams 因转型失败及疫情打击于 2021 年破产清盘,实体店全线关闭,其品牌被 Boohoo 收购转为纯电商运营,马来西亚分店也随之结业。

进入大马
2003 年
结束
2021 年
经营
18 年
创办人
William Clark, William Debenham
经营公司
Stellar Retail Sdn Bhd(2008 年起的马来西亚特许经营商)
母公司
Debenhams plc(原英国母公司,品牌现属 Boohoo Group)
最盛时
全马 3 间分行(The Curve、Starhill Gallery、槟城 Gurney Plaza/Paragon)
结局
结业

Debenhams 曾经是什么样的品牌?

  • Designers at Debenhams 独家设计师联名系列,让大众以亲民价格买到英国高街精品服饰。
  • 经典的蓝白色品牌标志,以及充满浓厚英伦风情的女装与家居用品专区。
  • 美妆与香水专柜经常推出丰富的节日促销套装,是早期大马人选购圣诞礼品的好去处。
  • 2003 年开在成功时代广场(Berjaya Times Square)那间高达 10 万平方英尺、极具震撼力的超大型百货门市。
Debenhams

Debenhams 为什么结业?

据媒体报道,原因包括疫情、竞争与品牌整合。

  1. 疫情媒体报道

    英国母公司 Debenhams plc 遭受疫情致命打击,陷入严重财务危机并最终破产清盘。

  2. 竞争媒体报道

    传统百货模式转型缓慢,长期受到线上网购与快时尚品牌的强烈冲击。

  3. 品牌整合媒体报道

    母公司实体资产被放弃,收购方(Boohoo)仅买下品牌与电商网站,导致全球实体店全面终结。

走过243年的英国百货巨头

Debenhams 的历史可以追溯到 1778 年,由 William Clark 在伦敦创立的一家布料店起家,随后发展成英国乃至全球知名的百货公司。最辉煌时期,Debenhams 曾在全球拥有超过 170 家门店,是英国高街(High Street)零售的标志性巨头。然而,随着消费习惯的改变,这家百年老店在 21 世纪逐渐步入黄昏。

Debenhams 在马来西亚的两次进退

Debenhams 曾在马来西亚经历过两次起落,经营策略也发生过重大转变。
2003年11月,品牌由成功集团(Berjaya Group)旗下的子公司首次引入大马市场,在吉隆坡的成功时代广场(Berjaya Times Square)开设了一家面积达 10 万平方英尺的大型传统百货店。然而,由于当时未能实现盈利,该特许经营合作最终在 2006 年宣告终止,Debenhams 首次退出大马市场。

2008年,Debenhams 指定了新的大马总代理 Stellar Retail,重新回归马来西亚。吸取了之前的经验,这次品牌改变了经营路线,不再以传统大百货的形式平铺,而是改为面积较小的精品服饰店形式,入驻了八打灵再也的 The Curve。随后几年,品牌以此模式稳步扩展,陆续在吉隆坡 Lot 10 和槟城 Gurney Plaza 等商场开设分店。尽管后期大马门店表现平稳,但随着英国母公司在 2020 至 2021 年间破产并全面转型为线上电商,大马的实体店最终也只能无奈相继关闭。

为什么 Debenhams 会全面结业?

Debenhams 的倒闭是多重因素交织的结果,主要原因包括:

电商与快时尚的夹击:在 Boohoo、ASOS 等纯线上快时尚品牌的夹击下,Debenhams 臃肿的实体百货模式显得过时,转型电商的步伐过于缓慢。

债务危机与疫情重创:品牌在疫情前就已面临严重的债务问题。2020 年的疫情封锁成为了压垮骆驼的最后一根稻草,导致客流量归零,公司不得不进入破产保护。

实体店惨遭抛弃:2021年初,英国快时尚集团 Boohoo 以 5500万英镑收购了 Debenhams 的品牌和网站,但拒绝接手任何实体门店。2021年5月15日,拥有243年历史的 Debenhams 彻底关闭了最后一批实体店,大马的特许经营店也随之走入历史。

Debenhams 大事年表

  1. 由成功集团引入,于吉隆坡成功时代广场开设 10 万平方英尺大型百货。
  2. 因未能实现盈利,结束特许经营并首次退出马来西亚市场。
  3. 指定新总代 Stellar Retail 重返大马,以较小的精品服饰店形式于 The Curve 重新开张。
  4. 英国母公司因疫情重创,宣布进入破产管理程序。
  5. 英国快时尚集团 Boohoo 宣布以 5500 万英镑收购品牌及线上业务,但不保留实体店。
  6. 最后一家 Debenhams 实体门市永久关闭,结束 243 年的线下零售历史。

Debenhams 结业时怎么安排?

以下照官方公告整理,以公告原文为准。

英国实体门店在进行最后的清仓大促销后全面拉下铁门,解雇了上万名员工;品牌完全转型为纯线上电商。

Debenhams 现在怎样了?

品牌名和网站现由快时尚集团 Boohoo 拥有并在海外继续运营。马来西亚的实体店址已由其他零售与餐饮品牌接手取代。

还在营业的综合零售品牌:41 个,在大馬品牌的货架上

从 Debenhams 看见什么

  • 百年老字号不是免死金牌,传统大型百货若无法敏锐应对电商崛起与消费群体的代际更迭,终将被时代淘汰。

常见问题

Debenhams 是什么时候结业的?

Debenhams 在 2021 年结业,在马来西亚经营了约 18 年。

Debenhams 为什么结业?

疫情(媒体报道):英国母公司 Debenhams plc 遭受疫情致命打击,陷入严重财务危机并最终破产清盘;竞争(媒体报道):传统百货模式转型缓慢,长期受到线上网购与快时尚品牌的强烈冲击;品牌整合(媒体报道):母公司实体资产被放弃,收购方(Boohoo)仅买下品牌与电商网站,导致全球实体店全面终结。

Debenhams 现在还有门市吗?

没有。Debenhams 已经结业,目前在马来西亚没有门市在营业。

同一条街上,也拉下了铁闸