走入历史的品牌 · 咖啡茶饮
Chatime
又称 日出茶太
Chatime 曾是大马最火红的奶茶品牌，2017 年因代理权纠纷，原大马团队将旗下 161 家门市一夜之间换牌，变成了今天的 Tealive。
- 创立
- 2010 年（台湾）
- 进入大马
- 2010 年
- 结束
- 2017 年 2 月
- 经营
- 7 年
- 创办人
- Bryan Loo（大马区前总代理）、王耀辉（台湾六角国际）
- 经营公司
- Loob Holding Sdn Bhd（当时的代理商）
- 母公司
- La Kaffa International Co., Ltd.（六角国际）
- 最盛时
- 全马超过 165 间分行，占据当时大马奶茶市场极大份额。
- 结局
- 改名
- 重开
- 2017 年
Chatime 曾经是什么样的品牌？
- 标志性的紫白色招牌设计与紫色的塑料饮料杯
- 许多大马年轻人的“第一杯现代珍珠奶茶”，带起了全马商场排队买手摇饮的风潮。
- 招牌必点的经典饮料：仙草烤奶（Roasted Milk Tea with Grass Jelly）和榛果巧克力奶茶
- 几乎人手一张的紫色 Thirstea 会员积分卡
- 2017 年一觉醒来，熟悉的紫白招牌在一夜之间全部换成紫黄色 Tealive 的错愕感
Chatime 改成什么名字？
据媒体报道，原因包括代理权纠纷与自创品牌。
- 代理权纠纷媒体报道
台湾总部六角国际宣布提前终止大马总代理 Loob Holding 的合约，指控其使用未经授权的原料。
- 自创品牌媒体报道
Loob Holding 拒绝妥协，随后将全马 161 家 Chatime 门市全面换牌，自创全新品牌 Tealive 继续营业。
Chatime 为什么会在马来西亚“消失”？
2017 年初，Chatime 在马来西亚经历了一场轰动全国的“换牌风暴”，由于代理权纠纷，全马 165 家门市中有 161 家在一夜之间换上了新招牌，变成了我们今天熟知的 Tealive。事件的起因是台湾母公司六角国际（La Kaffa）指控马来西亚总代理 Loob Holding 使用未经授权的替代原料，违反了特许经营合约，因此单方面宣布提前终止代理权。
称霸大马奶茶界的那些年
在风波发生之前，Chatime 绝对是大马人最熟悉的国民奶茶品牌。2010 年，由 Bryan Loo 领导的 Loob Holding 将这个台湾品牌引进马来西亚。凭借出色的本地化营销和快速扩张策略，Chatime 迅速在全马各大商场和街道遍地开花，巅峰时期拥有超过 165 家分店，几乎垄断了当时的大马手摇饮市场，也培养了大马人喝珍珠奶茶的习惯。
换牌变成 Tealive 的风暴
面对台湾总部的解约，Loob Holding 没有选择结业，而是展开了绝地反击。在极短的时间内，大马团队保住了绝大部分的门市位置、员工和设备。2017 年 2 月，他们正式推出自家新品牌“Tealive”，将原有的 161 家 Chatime 直接换牌。这场商业博弈随后演变成跨国法律诉讼，双方你来我往，直到 2018 年底才正式达成庭外和解。
现在的 Chatime 还是以前那个吗？
如今在马来西亚市面上依然能看到 Chatime 的身影，但这已经是由另一家新代理商（Will Group）重新引进和经营的。虽然名字和商标一样，但由于核心的营运团队、甚至许多消费者记忆中早期的“原门市”都已变成了 Tealive，重返大马市场的 Chatime 无论在门市数量还是品牌声量上，都已难以重返当年的巅峰状态。
(来源参考：The Star 商业新闻关于 Loob Holding 与 La Kaffa 和解的报道)
Chatime 大事年表
- Bryan Loo (Loob Holding) 正式将 Chatime 引进马来西亚
- 台湾总部六角国际宣布终止与 Loob Holding 的大马代理合约
- Loob Holding 宣布旗下 161 家门市全面换牌为 Tealive
- Chatime 宣布由 Will Group 接手大马代理权并重新开业
- 六角国际与 Loob Holding 针对侵权纠纷达成庭外和解
Chatime 结业时怎么安排？
以下照官方公告整理，以公告原文为准。
原有的 165 家门市中，有 161 家在原管理团队操作下直接换牌为 Tealive 继续营业，员工全数保留。
Chatime 现在怎样了？
2017 年起这个名字重新出现：后来由新代理商 Will Group 重新引入
当年绝大多数的旧 Chatime 原址都已发展成了大马目前的奶茶巨头 Tealive。而 Chatime 这个商标则交由新代理商重新在商场和油站等地展店，但规模已不如从前。
从 Chatime 看见什么
- 这场风波展示了特许经营模式中，品牌方与代理商在供应链控制权上的致命博弈。这也证明了掌握门市终端和本地化营销的大马团队，有能力完成“客场变主场”的品牌逆袭。
常见问题
Chatime 是什么时候改名的？
Chatime 在 2017 年 2 月改名，在马来西亚经营了约 7 年。
Chatime 改成什么名字？
代理权纠纷（媒体报道）：台湾总部六角国际宣布提前终止大马总代理 Loob Holding 的合约，指控其使用未经授权的原料；自创品牌（媒体报道）：Loob Holding 拒绝妥协，随后将全马 161 家 Chatime 门市全面换牌，自创全新品牌 Tealive 继续营业。