走入历史的品牌 · 书籍文具
BordersBorders Bookstore
又称 Borders Group、博德斯书店
美资老牌书店 Borders 因错失电商转型良机及电子书冲击，美国母公司于 2011 年破产，而马来西亚特许经营门店在坚持十余年后，也于 2023 年 8 月底全面结业。
- 创立
- 1971 年（美国）
- 进入大马
- 2005 年
- 结束
- 2023 年
- 经营
- 18 年
- 创办人
- Tom Borders, Louis Borders
- 经营公司
- Borders Group Inc.（美国）/ Berjaya Books Sdn Bhd（大马经营商）
- 母公司
- Berjaya Corporation Berhad（成功集团 - 大马特许经营权持有者）
- 最盛时
- 全马曾拥有约 9 间分行，并在吉隆坡 Berjaya Times Square 开设过占地达 6 万平方英尺的全球最大旗舰店。
- 结局
- 撤出马来西亚
Borders 曾经是什么样的品牌？
- 標誌性的紅白大招牌與全馬首創的「超級書店」（Megastore）寬敞空間
- 店內附設咖啡館（如星巴克），讓整間書店充滿咖啡香與書香交織的氣息
- 設有舒適的沙發區，讀者可以隨意坐在地毯上看書而不被店員驅趕的週末回憶
- 種類繁多的英文原文書籍、高價值的歐美進口雜誌以及專屬的 CD/DVD 影音光碟區
Borders 为什么撤出马来西亚？
据媒体报道，原因包括竞争、扩张失误与疫情。
开张的那几年：首创“超级书店”体验
Borders（博德斯）的故事始于1971年，由Tom和Louis Borders兄弟在美国密歇根州创立。凭借首创的“超级书店”（Megastore）概念，Borders不仅提供海量的图书选择，还在店内引入了舒适的沙发阅读区、CD/DVD影音专区以及附设的连锁咖啡馆（如Seattle's Best Coffee）。这种鼓励读者“坐下来慢慢看”的休闲体验，彻底颠覆了传统的图书零售业，让Borders在90年代迅速扩张，成为全美第二大连锁书店巨头。
2005年，马来西亚成功集团（Berjaya Group）旗下的 Berjaya Books 取得特许经营权，将 Borders 正式引入大马。其位于吉隆坡 Berjaya Times Square 的首家旗舰店占地高达6万平方英尺，号称当时全球最大的 Borders 门店。随后，Borders 陆续进驻 The Gardens Mall、The Curve 等高端商场，成为大马都市人周末消遣、购买外文书和度过文艺时光的地标。
后来发生了什么：成于实体，败于时代
Borders 的没落，是传统零售业错失数字化转型的经典反面教材。2001年，当互联网购物初现端倪时，Borders 做出了一个致命的战略决策：他们认为线上卖书不赚钱，于是将整个线上业务外包给了亚马逊（Amazon）。这不仅让亚马逊获取了大量的客户数据，也让 Borders 彻底错失了建立自有电商渠道的黄金十年。
当2008年 Borders 终于醒悟并推出自己的独立网站时，市场早已被亚马逊和电子书（如Kindle）瓜分殆尽。沉重的实体店租金、滞销的影音光盘库存以及庞大的债务，最终压垮了美国母公司。2011年2月，美国 Borders 申请破产保护，并在同年9月全线关闭了美国国内的近400家门店。
令人意外的是，马来西亚的 Borders 凭借成功集团的独立运营，在母公司倒闭后依然坚挺了十余年。然而，随着智能手机的普及、人们阅读习惯的碎片化，以及 Shopee、Book Depository 等线上购书渠道的成熟，大马实体书店的客流量大幅下滑。2020年爆发的全球疫情成为了压死骆驼的最后一根稻草。经过多次缩减规模后，大马营运方最终决定止损。2023年8月31日，马来西亚最后一家位于 Bangsar Village II 的 Borders 门市正式落下帷幕，这个陪伴了大马书迷18年的美资老牌书店，在全球范围内彻底走入历史。
Borders 大事年表
- 在美国密歇根州创立第一家书店
- 被 Kmart 收购，随后成功分拆上市成为国际巨头
- 做出致命决策，将线上图书销售外包给亚马逊
- 成功集团引进马来西亚，在 Berjaya Times Square 开设全马首店
- 美国 Borders 因负债累累正式申请破产保护
- 美国所有 Borders 门市全线关闭，母公司结业
- 马来西亚最后一间门市（Bangsar Village II）正式结业，品牌完全退出大马
Borders 结业时怎么安排？
以下照官方公告整理，以公告原文为准。
大马最后几家分店在结业前的一个月举行了清仓大促销，处理剩余的图书与文具库存；会员积分也被要求在最后营业日前兑换完毕。
Borders 现在怎样了？
美国原址多数被拆分出租给其他零售品牌；而在大马，曾经标志性的 The Gardens Mall 或 The Curve 原址早已改头换面，被其他品牌进驻。许多大马 80 后、90 后读者在社交媒体上表达了对该书店咖啡香与阅读时光的怀念。
从 Borders 看见什么
- 在时代洪流中，沉迷于过去的线下辉煌而拒绝拥抱数字化，是企业的致命伤；实体体验必须与全渠道电商（Omnichannel）结合才能生存。
常见问题
Borders 是什么时候撤出马来西亚的？
Borders 在 2023 年撤出马来西亚，在马来西亚经营了约 18 年。
Borders 为什么撤出马来西亚？
竞争（媒体报道）：未及时应对亚马逊等线上购书平台的崛起与 Kindle 等电子书的普及，导致实体书销量暴跌；扩张失误（媒体报道）：早期将线上销售业务外包给竞争对手亚马逊，错失建立自有电商生态的黄金时机；疫情（媒体报道）：大马门市在疫情后复苏缓慢，面对阅读习惯改变及商场高昂租金的压力，最终选择全面撤出。